AGB

Gemini said

Willkommen bei Ludios Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“, „Bedingungen“ oder „Vereinbarung“) regeln die Nutzung der Website ludioscasino.co (die „Website“) sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen, Spiele und Funktionen.

Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in ihrer Gesamtheit einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie mit dem „Zocken“ beginnen. Ludios Casino operiert unter strikter Einhaltung der deutschen Gesetzgebung, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021).

1. Allgemeine Bestimmungen und Definitionen

1.1. Ludios Casino wird im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „das Unternehmen“ bezeichnet.

1.2. Der „Spieler“ wird im Folgenden als „Sie“, „Nutzer“ oder „Kunde“ bezeichnet.

1.3. Diese AGB stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Ludios Casino dar.

1.4. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen im Voraus per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

2. Teilnahmeberechtigung und Registrierung

2.1. Gesetzliches Mindestalter und Wohnsitz

Um bei Ludios Casino ein Konto zu eröffnen und am Glücksspiel teilzunehmen, müssen Sie:

Mindestens 18 Jahre alt sein.
Ihren ständigen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben.
Eine natürliche Person sein (Unternehmen oder juristische Personen sind ausgeschlossen).

2.2. Registrierungsprozess

Bei der Registrierung müssen Sie korrekte und vollständige Angaben machen, einschließlich:

Vollständiger Vor- und Nachname (einschließlich Geburtsname).
Geburtsdatum und Geburtsort.
Aktuelle Wohnanschrift in Deutschland.
Eine gültige E-Mail-Adresse ([email protected] steht bei Fragen zur Verfügung).
Ggf. Ausweisdaten zur Verifizierung.

2.3. Ein-Konto-Regel

Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto eröffnen. Die Eröffnung mehrerer Konten (Multi-Accounting), auch unter Verwendung falscher Identitäten oder in Absprache mit Dritten, ist strengstens untersagt. Entdeckte Mehrfachkonten werden sofort gesperrt und etwaige Gewinne annulliert.

3. Identitätsprüfung und KYC (Know Your Customer)

3.1. Verifizierungspflicht

Gemäß den Vorgaben des GlüStV 2021 und der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) sind wir verpflichtet, Ihre Identität unmittelbar bei der Registrierung oder spätestens vor der ersten Einzahlung/dem ersten Spiel zu verifizieren.

3.2. Erforderliche Dokumente

Wir können Kopien der folgenden Dokumente anfordern:

Einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass).
Einen aktuellen Adressnachweis (z. B. Stromrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate).
Nachweise über die Inhaberschaft der verwendeten Zahlungsmethoden.

3.3. LUGAS und OASIS

Als in Deutschland regulierter Anbieter sind wir an die zentralen Datenbanken angeschlossen:

LUGAS (Länderübergreifendes Glücksspielaufsichtssystem): Hier werden Ihre Aktivitätsdaten zur Überwachung des anbieterübergreifenden Einzahlungslimits gespeichert.
OASIS (Onlineabfrage Spielerstatus): Vor Spielbeginn prüfen wir, ob für Sie eine Spielersperre vorliegt. Ein Spielbetrieb ist bei aktiver Sperre nicht möglich.

4. Kontoführung und Sicherheit

4.1. Sie sind allein für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) verantwortlich.

4.2. Jegliche Aktivitäten, die über Ihr Konto abgewickelt werden, werden Ihnen zugerechnet. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto missbraucht wurde, kontaktieren Sie umgehend [email protected].

4.3. Das Konto ist nicht übertragbar. Der Verkauf, Kauf oder Handel mit Konten ist verboten.

5. Einzahlungen und finanzielle Limits

5.1. Einzahlungsmethoden

Wir bieten eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden an, die in Deutschland gängig sind:

Sofortüberweisung (Klarna).

Skrill /.

SEPA-Lastschrift / Überweisung.
Kreditkarten (Visa/Mastercard).

5.2. Monatliches Einzahlungslimit

Gemäß GlüStV 2021 gilt ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit von maximal 1.000 € pro Monat. Dieses Limit wird über die LUGAS-Datenbank kontrolliert. Anträge auf Erhöhung dieses Limits unterliegen strengen gesetzlichen Prüfungen und Bonitätsnachweisen.

5.3. Guthabenverwaltung

Einzahlungen müssen von einem Konto oder einer Quelle stammen, die auf Ihren eigenen Namen lautet.
Spielguthaben wird nicht verzinst.
Ludios Casino ist kein Finanzinstitut; Guthaben auf dem Spielerkonto dient ausschließlich dem Zweck des Zockens auf unserer Plattform.

6. Spielregeln und Einsätze

6.1. Einsatzlimits (1 € Regel)

Um den deutschen Spielerschutzbestimmungen zu entsprechen, beträgt der maximale Einsatz pro Spielrunde (Spin) bei virtuellen Automatenspielen 1,00 €. Höhere Einsätze sind technisch unterbunden.

6.2. Spieldauer und Pausen

Eine Spielrunde an virtuellen Automaten dauert im Durchschnitt mindestens 5 Sekunden.
Nach 60 Minuten Nettospielzeit wird eine sogenannte „Realitätsprüfung“ (Reality Check) durchgeführt. Das Spiel wird unterbrochen, und Sie erhalten eine Zusammenfassung Ihrer Gewinne und Verluste. Erst nach einer Bestätigung und einer kurzen Pause kann das Spiel fortgesetzt werden.

6.3. Verbot von Parallelspiel

Es ist gesetzlich untersagt, bei mehreren Anbietern gleichzeitig zu spielen. LUGAS stellt sicher, dass Sie jeweils nur bei einem Anbieter als „aktiv“ gemeldet sind.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde (Closed Loop System), sofern dies technisch möglich ist.

7.2. Vor der ersten Auszahlung muss die Identitätsprüfung (KYC) vollständig abgeschlossen sein.

7.3. Wir bemühen uns, Auszahlungsanfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu bearbeiten. Die tatsächliche Dauer hängt vom Zahlungsanbieter ab (z. B. SEPA-Überweisungen können 1-3 Werktage in Anspruch nehmen).

7.4. Gewinne aus illegalen Aktivitäten oder durch Ausnutzung von Softwarefehlern werden nicht ausgezahlt und führen zur Kontosperrung.

8. Bonusbedingungen und Aktionen

8.1. Willkommensbonus und Promotionen

Wenn Sie einen „Bonus abgreifen“, unterliegt dieser spezifischen Umsatzbedingungen. Diese werden bei jeder Aktion transparent ausgewiesen.

8.2. Umsatzbedingungen (Wagering)

Ein Bonusguthaben muss in der Regel mehrfach umgesetzt werden (z. B. 35-facher Umsatz des Bonusbetrags), bevor eine Auszahlung möglich ist.
Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zu den Umsatzbedingungen bei.
Sofern nicht anders angegeben, verfallen Boni nach 30 Tagen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt wurden.

8.3. Bonusmissbrauch

Die Nutzung von Strategien zum risikolosen Freispielen von Boni oder die Ausnutzung von Systemfehlern gilt als Bonusmissbrauch. Ludios Casino behält sich das Recht vor, Boni und daraus resultierende Gewinne in solchen Fällen einzubehalten.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen und Spielerschutz

9.1. Unsere Philosophie

Glücksspiel sollte der Unterhaltung dienen. Wir nehmen den Spielerschutz sehr ernst und stellen Ihnen umfangreiche Tools zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren.

9.2. Limits und Selbstbeschränkung

In Ihrem Kontobereich können Sie folgende Limits individuell festlegen:

Einzahlungslimit (täglich, wöchentlich, monatlich).
Verlustlimit.
Einsatzlimit.
Sitzungszeitlimit.

9.3. Der „Panik-Button“ (24-Stunden-Sperre)

Auf unserer Website ist jederzeit ein deutlich sichtbarer „Panik-Button“ verfügbar. Durch Betätigen dieses Buttons wird Ihr Konto sofort für 24 Stunden gesperrt. Diese Sperre kann nicht rückgängig gemacht werden und endet automatisch nach Ablauf der Zeit.

9.4. Langfristige Spielersperre (OASIS)

Sie haben die Möglichkeit, sich über das OASIS-System für mindestens 3 Monate (oder unbefristet) sperren zu lassen. Diese Sperre gilt deutschlandweit für alle lizenzierten Online- und landbasierten Glücksspielanbieter.

9.5. Hilfsangebote

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, wenden Sie sich bitte an professionelle Beratungsstellen:

BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei und anonym) Erreichbarkeit: 24/7.

10. Anti-Geldwäsche (AML) Richtlinien

10.1. Ludios Casino hält sich strikt an die geltenden Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.

10.2. Alle Transaktionen werden überwacht, um verdächtige Aktivitäten zu identifizieren.

10.3. Es ist untersagt, Gelder einzuzahlen, die aus kriminellen Aktivitäten stammen.

10.4. Wir sind verpflichtet, verdächtige Transaktionen an die zuständigen Finanzbehörden (FIU) zu melden.

11. Verbotene Praktiken und Fehlverhalten

Folgende Aktivitäten sind strengstens untersagt und führen zur sofortigen Kündigung des Kontos:

Nutzung von Bots, KI-Software oder automatisierten Systemen.
Ausnutzung von Softwarefehlern (Bugs) oder Lücken in den Spielregeln.
Absprachen mit anderen Spielern (Collusion).
Betrügerische Aktivitäten unter Verwendung gestohlener Kreditkarten oder Identitäten.
Beleidigung oder Belästigung von Mitarbeitern des Kundensupports.

12. Haftungsbeschränkung

12.1. Ludios Casino haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Internetprobleme des Nutzers, Serverausfälle bei Drittanbietern).

12.2. Bei Fehlern in der Spielsoftware oder fehlerhaften Gewinnberechnungen behalten wir uns das Recht vor, die betroffenen Spielrunden zu annullieren und die Einsätze zurückzuerstatten.

12.3. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

13. Datenschutz

Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Wir halten uns strikt an die DSGVO und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1. Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice unter [email protected].

14.2. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 10 Werktagen abschließend zu klären.

14.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden oder eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen.

14.4. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

15. Kündigung und Kontosperrung

15.1. Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen, sofern keine ausstehenden Prüfungen vorliegen.

15.2. Ludios Casino behält sich das Recht vor, Ihr Konto bei Verstoß gegen diese AGB, bei Verdacht auf Betrug oder aus Gründen des Spielerschutzes vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

15.3. Im Falle einer Schließung wird das verbleibende Echtgeldguthaben (nach Abzug etwaiger unrechtmäßiger Gewinne) an Sie ausgezahlt.

16. Geistiges Eigentum

16.1. Alle Inhalte auf ludioscasino.co, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von Ludios Casino oder seinen Lizenzgebern.

16.2. Die Nutzung der Website gewährt Ihnen keinerlei Rechte an diesem geistigen Eigentum, außer dem Recht zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der Spiele.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine Regelung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens bzw. der gesetzlich vorgeschriebene Ort für Verbraucherangelegenheiten in Deutschland.

19. Spezielle Regelungen für Sportwetten (sofern angeboten)

19.1. Wenn Ludios Casino Wetten auf Sportereignisse (z. B. Bundesliga) anbietet, gelten hierfür zusätzliche Wettregeln.

19.2. Wetten werden erst nach Bestätigung durch unser System gültig.

19.3. Wir behalten uns das Recht vor, Wettmärkte jederzeit zu schließen oder Quoten anzupassen.

20. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: [email protected].

Website: ludioscasino.co.

Letzte Aktualisierung: 01. Mai 2026.

Hinweis: Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst. Informationen und Hilfe unter 0800 1 37 27 00 (BZgA). Die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren gestattet. Ludios Casino unterstützt die Einhaltung des GlüStV 2021 zum Schutze der Spieler. Nutzen Sie unsere Tools wie das 1.000 € Einzahlungslimit und die 1 € Einsatzgrenze, um sicher zu „zocken“ und vielleicht den nächsten „Jackpot zu knacken“.