Termini

Gemini said

Benvenuti su Ludios Casino (ludioscasino.co). I presenti Termini e Condizioni ("Contratto" o "T&C") disciplinano l'utilizzo dei servizi di gioco d'azzardo offerti dal sito web ludioscasino.co. Registrando un conto di gioco, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini, dalle informative sulla privacy e dalle regole specifiche applicabili ai singoli giochi e bonus.

I presenti Termini e Condizioni sono redatti in conformità con la normativa vigente nella Repubblica Italiana, con particolare riferimento alle direttive stabilite dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), che regola il settore del gioco a distanza in Italia.


1. Aspetti Generali e Definizioni

1.1. Ludios Casino è il titolare della piattaforma e dei relativi servizi. Per qualsiasi assistenza, è possibile contattare il supporto all'indirizzo email: [email protected].

1.2. Il termine "Utente", "Giocatore" o "Cliente" si riferisce a qualsiasi persona fisica che apre un conto di gioco sulla piattaforma.

1.3. L'utilizzo del sito è consentito esclusivamente a persone che abbiano compiuto il 18° anno di età.

1.4. Il gioco d'azzardo online può comportare rischi di perdite finanziarie e dipendenza patologica. Si invita l'utente a giocare in modo responsabile.


2. Idoneità e Requisiti di Registrazione

2.1. Per scommettere su Ludios Casino, l'utente deve risiedere in Italia e possedere un codice fiscale italiano valido.

2.2. È vietata l'apertura di un conto ai minori di 18 anni. Ludios Casino si riserva il diritto di richiedere documenti di identità in qualsiasi momento per verificare l'età dell'utente. In caso di mancata prova dell'età, il conto verrà sospeso immediatamente.

2.3. È consentito un solo conto di gioco per persona, indirizzo IP, nucleo familiare, indirizzo email e strumento di pagamento. La creazione di conti duplicati comporterà la chiusura di tutti i conti e l'annullamento di eventuali vincite.

2.4. L'utente garantisce che tutte le informazioni fornite durante la registrazione (nome, cognome, data di nascita, indirizzo, codice fiscale) siano veritiere e accurate.


3. Verifica dell'Identità (KYC - Know Your Customer)

3.1. In ottemperanza alle normative ADM e alle leggi antiriciclaggio (AML), ogni utente è tenuto a inviare una copia di un documento di identità valido (Carta d'Identità, Patente o Passaporto) entro 30 giorni dalla registrazione.

3.2. Se il documento non perviene entro 30 giorni, il conto sarà sospeso. Se il documento non viene inviato entro 60 giorni, il contratto sarà risolto di diritto.

3.3. Finché l'identità non viene verificata, l'utente non potrà prelevare alcuna vincita dal proprio saldo.

3.4. Ludios Casino può effettuare controlli supplementari richiedendo prove di residenza (bollette recenti) o verifiche sulle fonti di reddito in caso di transazioni di valore elevato.


4. Gestione del Conto di Gioco

4.1. Il conto di gioco è strettamente personale e non può essere ceduto a terzi. L'utente è responsabile della segretezza delle proprie credenziali di accesso.

4.2. La valuta ufficiale del sito è l'Euro (€).

4.3. Ludios Casino non concede credito. Tutte le puntate devono essere coperte da un saldo disponibile nel conto di gioco.

4.4. Il saldo del conto è suddiviso in:

  • Saldo Reale: Fondi depositati e vincite derivanti da essi (prelevabili).
  • Saldo Bonus: Fondi omaggio soggetti a requisiti di puntata (non prelevabili finché non convertiti). 4.5. I conti rimasti inattivi per un periodo superiore a 36 mesi verranno chiusi e l'eventuale saldo residuo sarà devoluto all'Erario, secondo quanto previsto dalla legge italiana.

5. Depositi e Prelievi

5.1. Ludios Casino offre i più sicuri metodi di pagamento utilizzati in Italia. Tra questi figurano:

  • PostePay (Metodo preferenziale e altamente raccomandato per i giocatori italiani).
  • Carte di credito/debito Visa e.
  • Portafogli elettronici come Skrill e.
  • Bonifico.
  • Paysafecard 5.2. I depositi sono generalmente immediati. L'importo minimo di deposito è di 10 €, salvo diversamente indicato per specifiche promozioni. 5.3. I prelievi possono essere effettuati solo attraverso lo stesso metodo utilizzato per il deposito, ove possibile. In caso di deposito tramite Paysafecard, il prelievo dovrà avvenire tramite bonifico bancario verso un conto intestato al titolare del conto gioco. 5.4. Prima di processare un prelievo, Ludios Casino esamina l'attività di gioco per garantire la conformità ai T&C. I tempi di elaborazione variano da 24 ore a 5 giorni lavorativi a seconda del metodo scelto. 5.5. È severamente vietato utilizzare strumenti di pagamento intestati a terze parti. Qualsiasi violazione comporterà lo storno dei fondi e la chiusura del conto.

6. Politica sui Bonus e Giri Gratuiti

6.1. Ludios Casino offre vari tipi di incentivi, tra cui "Bonus di Benvenuto", "Bonus senza deposito" e "Giri Gratuiti" (free spins).

6.2. Ogni bonus è soggetto a Termini e Condizioni Particolari, inclusi i requisiti di giocata (wagering). Ad esempio, un bonus con requisito 30x richiede che l'importo venga scommesso 30 volte prima di diventare saldo reale.

6.3. I bonus hanno una scadenza temporale. Se i requisiti non vengono soddisfatti entro il periodo stabilito (es. 7 o 30 giorni), il bonus e le vincite da esso derivanti verranno annullati.

6.4. Non tutti i giochi contribuiscono allo stesso modo al raggiungimento dei requisiti di puntata. Solitamente le Slot Machine contribuiscono al 100%, mentre giochi da tavolo come Roulette o Blackjack possono contribuire in percentuale minore (es. 10% o 0%).

6.5. Abuso dei bonus: Qualsiasi strategia di gioco volta esclusivamente a sfruttare i bonus senza rischio (es. puntate opposte su rosso/nero nella roulette) è considerata irregolare. Ludios Casino si riserva il diritto di annullare i bonus e le vincite in caso di gioco scorretto.


7. Regole di Gioco e Scommesse

7.1. Ludios Casino offre una vasta gamma di software di gioco certificati. L'esito di ogni giocata è determinato da un Generatore di Numeri Casuali (RNG), garantendo l'equità totale.

7.2. Una scommessa (puntata) è confermata solo quando viene registrata dai nostri server. L'utente può verificare lo storico delle giocate nella sezione "Mio Conto".

7.3. Errori tecnici: In caso di malfunzionamento del software, del sistema o dell'hardware, tutte le giocate e i pagamenti interessati saranno considerati nulli.

7.4. Scommesse Sportive: Ludios Casino offre mercati su calcio (Serie A, Champions League), Formula 1, MotoGP e basket. Le regole specifiche per ogni sport (es. validità del risultato al 90° minuto) sono disponibili nelle sezioni dedicate.


8. Gioco Responsabile

8.1. Il gioco d'azzardo deve essere considerato una forma di intrattenimento e non un mezzo per generare reddito.

8.2. Ludios Casino promuove il Gioco Responsabile e mette a disposizione strumenti di autotutela:

  • Limiti di Deposito: L'utente deve impostare limiti settimanali o mensili al momento della registrazione.
  • Autoesclusione: L'utente può decidere di sospendere l'accesso al gioco per un periodo determinato (30, 60, 90 giorni) o a tempo indeterminato. L'autoesclusione a tempo indeterminato ha una durata minima di 6 mesi e l'iscrizione al Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) gestito dall'ADM ha effetto su tutti i siti di gioco legali in Italia. 8.3. Se ritieni di avere un problema con il gioco, contatta il Numero Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo: 800 921 121 (servizio gratuito e anonimo, attivo 24/7). 8.4. Ludios Casino non invierà materiale promozionale agli utenti che si sono autoesclusi.

9. Politica Antiriciclaggio (AML) e Contrasto al Finanziamento del Terrorismo

9.1. In conformità al D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche, Ludios Casino adotta procedure rigorose per prevenire il riciclaggio di denaro.

9.2. Tutte le transazioni sono monitorate. Qualsiasi attività sospetta verrà segnalata alle autorità competenti (UIF presso la Banca d'Italia).

9.3. I fondi depositati sul conto di gioco devono provenire da attività lecite. È vietato utilizzare il conto di gioco come un conto di deposito bancario; i fondi versati devono essere utilizzati per il gioco.

9.4. Ludios Casino si riserva il diritto di bloccare il conto e trattenere i fondi qualora vi sia il sospetto di collusione, frode o attività criminale.


10. Protezione dei Dati e Privacy

10.1. Ludios Casino tratta i dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

10.2. I dati vengono raccolti per la gestione del conto, la verifica dell'identità, il processamento dei pagamenti e, previo consenso, per attività di marketing.

10.3. L'utente ha il diritto di accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei propri dati, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalle leggi ADM e AML (solitamente 10 anni).


11. Proprietà Intellettuale

11.1. Tutti i contenuti del sito (testi, grafiche, loghi, software) sono di proprietà di Ludios Casino o dei suoi licenziatari.

11.2. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica di qualsiasi parte del sito senza autorizzazione scritta.


12. Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

12.1. I presenti T&C sono regolati dalle leggi della Repubblica Italiana.

12.2. Per qualsiasi reclamo, l'utente è invitato a contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Ludios Casino si impegna a rispondere entro 14 giorni lavorativi.

12.3. Se l'utente non è soddisfatto della risoluzione del reclamo, può ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie previste dall'ADM o rivolgersi agli organi giurisdizionali competenti. Il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano.


13. Modifiche ai Termini e Condizioni

13.1. Ludios Casino si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento per conformarsi a nuove leggi, regolamenti ADM o esigenze operative.

13.2. Ogni modifica sostanziale verrà comunicata agli utenti tramite notifica al primo accesso o via email. L'utente dovrà accettare i nuovi termini per continuare a utilizzare i servizi. Se l'utente non accetta le modifiche, avrà il diritto di chiudere il conto e prelevare il saldo reale residuo.


14. Limitazione di Responsabilità

14.1. Ludios Casino non è responsabile per perdite dovute a interruzioni della connessione internet dell'utente o malfunzionamenti delle apparecchiature del giocatore.

14.2. La responsabilità totale di Ludios Casino, in caso di errori accertati nel sistema di gioco, è limitata all'importo della puntata effettuata dal giocatore per la sessione interessata dall'errore.

14.3. Ludios Casino non garantisce che il sito sia privo di errori o interruzioni, sebbene si impegni a fornire un servizio di alta qualità e sicurezza.


15. Clausole di Chiusura

15.1. Se una qualsiasi disposizione dei presenti T&C dovesse essere ritenuta nulla o inapplicabile da un tribunale o da un'autorità amministrativa, tale nullità non influirà sulle restanti clausole, che rimarranno in vigore.

15.2. Il mancato esercizio da parte di Ludios Casino di un diritto previsto dal contratto non costituisce una rinuncia a tale diritto.

15.3. Il contratto è redatto in lingua italiana. In caso di discrepanze tra la versione italiana e le traduzioni in altre lingue, prevarrà la versione italiana.


Appendice: Uso di PostePay e circuiti nazionali

Data l'importanza strategica di PostePay nel mercato italiano, Ludios Casino dedica particolare attenzione alla sicurezza delle transazioni effettuate tramite questo circuito. I giocatori sono incoraggiati a utilizzare la propria PostePay Evolution o standard per depositi rapidi e prelievi semplificati. Ricordiamo che la carta deve essere intestata esclusivamente al titolare del conto di gioco per evitare blocchi amministrativi durante la fase di prelievo.


Contatti Utili:

  • Email Supporto: [email protected].
  • Sito Web: ludioscasino.co.
  • Assistenza Gioco Responsabile: 800 921 121.

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026.

Ludios Casino responsible gaming